メール便不着
2010年9月15日
この間、ネットでパソコンの安いパーツを頼んでクロネコのメール便で送ってもらうようにしたら、メール便が全然届かないっていうのが発生しました。
今日、8時過ぎくらいに連絡したら、結構丁寧な対応をしてくれて、夜10時前に「明日、送り主に同じものを送付できるかどうか確認して、また連絡いたします」とオペレーター(かな?)の女性から連絡をもらいました。
正直、電話を受けて思ったのは、「結構遅くまで残って仕事してるんだろうなあ」とクロネコヤマトのオペレーターの人のことを気にかけたわけです。ま、電話受付が午後9時までなので、交代制をとっているんだろうなあとは思うけど、ステレオタイプ的な見方かもしれないけど、女性が午後10時まで残って仕事やっているのを目の当たりにすると「大変だなぁ」と素直に思ってしまいます。これはステレオタイプではなくて、田舎の感覚なのかもしれないけど…(苦笑)
送料より品物が安いので(爆)、正直もう一回発注かけても良いんだけどね。クロネコヤマトのサービスセンターの対応は結構好印象でした。明日になったら変わるかもしれないけど(爆)。